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Nobis Printen in Aachen haben mit als Erste auf die neue BBN-Kasse umgestellt. Hält das neue intuitive Design der BBN Kassenoberfläche, was es verspricht? Wir haben nachgefragt.
Die Umstellung auf die BBN-Kasse liegt beim seit 1858 bestehenden Traditionsbetrieb Nobis Printen bereits einige Zeit zurück. Bei unserem Vor-Ort-Report wollten wir jedoch die „Stresstests“ wie Ostern bzw. Pfingsten abwarten, um sicher zu gehen, dass sich das neu gestaltete Design der BBN-Kasse mit intuitiver Benutzerführung im Arbeitsalltag wirklich bewährt.
Bäckereifachverkäuferin Frau Hartmann begrüßt uns gut gelaunt in der neuesten Nobis-Bäckerei in der Viktoriaallee in Aachen und hat auch gleich Feedback für uns: „Ich hatte nicht wirklich eine Einarbeitung, aber das war eigentlich auch gar nicht nötig.“
Auch ihre Kolleginnen und Kollegen stimmen ihr da zu. Und für uns lässt sich festhalten: Der Aufwand, den wir in die Gestaltung unserer neuen, smarten und intuitiveren Kassenoberfläche investiert haben, hat sich somit mehr als gelohnt. Denn das ist das Feedback, dass wir uns erhofft haben: Eine Oberfläche, die Benutzer sofort verstehen und die so auch die Effizienz steigert.
Frau Hartmann, Bäckereifachverkäuferin
Die Umstellung auf die neue BBN-Kasse betraf 90 Kassen an einem Wochenende. Die problemlose Umstellung ist das Produkt präziser Teamarbeit: Optimale Vorarbeit seitens Nobis Printen in Kombination mit dem Know-how unseres Kassenpartners Kalicom.
Nicht nur die Bedienung der Kassen ist damit in den Nobis-Bäckereien komfortabler und einfacher geworden, sondern auch Vorgänge wie z.B. EC-Kartenzahlung oder die Buchung mit Kundenkarten dauern wesentlich kürzer. Ganz zur Freude des Personals und natürlich der Kundschaft.
Einen Einblick, wie wir die neue Oberfläche unserer BBN-Kasse entwickelt haben, gibt es hier.
